Мы, rabota-evropa.com предлагает ознакомиться с переводом небольшой статьи о секретарях из американской газеты.
Обычно при достижении успеха, все лавры победы достаются руководителю, но очень часто в этом заслуга именно секретаря
Согласно новым исследованиям среди работников, было выявлено, что благодаря секретариату рабочий процесс работает должным образом, без неполадок и сбоев.
Однако, руководителей не должен расстраивать данный факт. В любом случае лидер в коллективе, даже неформальный или просто человек, который всегда в курсе всего — нужен самому руководителю.
Большая часть руководителей считают, что их секретарь знает о них больше, чем их собственные партнеры. Рабочий персонал видит хорошую работу секретариата и то огромное количество выполняемых ими задач.
По словам самих секретарей, им приходится выполнять различные функции как в работе самого офиса, так и в работе с людьми. Секретари очень часто видят себя в качестве хранителей, терапевтов, фокусников и даже чудотворцов компании.
Вице-президент по маркетингу Анабела Пирозек говорит:
“Опираясь на исследования, можно сказать, что большинство людей понимают, что секретарь является ключевой фигурой в успехе компании. Проявляя себя от волшебников до менеджеров, секретари выполняют все немыслимые роли в офисе”.
Данные исследования провела компания Staples (торговая сеть по продаже офисных принадлежностей), в честь национального секретаря США.